Condiciones generales de uso
Estas condiciones se aplican a cualquier uso de la Plataforma.
Esta versión española se ofrece únicamente a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa de estas condiciones.
Artículo 1 — Objeto
KamasTrade («la Plataforma») es un servicio que pone en contacto a jugadores que desean comprar, vender o intercambiar moneda virtual de juego («kamas»).
La Plataforma no es vendedora, ni compradora, ni depositaria de los fondos. No retiene ni transfiere ninguna cantidad de dinero entre los miembros. Los pagos se realizan directamente entre los miembros, por los medios que ellos elijan.
Artículo 2 — Registro y cuenta
El registro es gratuito y está reservado a personas físicas mayores de edad, o menores con la autorización de su representante legal.
Cada miembro es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Un miembro solo puede tener una cuenta.
El apodo elegido es público. No debe ser injurioso, usurpar la identidad de un tercero ni promocionar un servicio competidor.
Artículo 3 — Anuncios
Cada miembro es el único responsable del contenido y de la exactitud de sus anuncios: precio, stock, métodos de pago aceptados y plazo de respuesta anunciado.
Un miembro que publica un anuncio se compromete a disponer efectivamente de los kamas ofrecidos y a cumplir las solicitudes que acepte.
La Plataforma puede ocultar o eliminar todo anuncio manifiestamente fraudulento, engañoso o contrario a las presentes condiciones.
Artículo 4 — Transacciones
Una transacción se inicia cuando el vendedor acepta la solicitud de un comprador. Sigue las seis etapas descritas en la sección Ayuda.
Los miembros se comprometen a validar una etapa solo cuando se haya cumplido realmente. Toda declaración falsa constituye un incumplimiento grave.
Los intercambios relativos a una transacción deben mantenerse en la mensajería interna. Solo esos intercambios son oponibles en caso de litigio.
Artículo 5 — Fianza y protección del comprador
Un vendedor puede depositar una fianza. Los anuncios cubiertos por esa fianza muestran la insignia «Asegurada».
En caso de litigio resuelto a favor del comprador, este es indemnizado con cargo a la fianza del vendedor, hasta el importe depositado y el importe de la transacción afectada.
La fianza se devuelve al vendedor a petición, siempre que no haya ningún litigio en curso.
Artículo 6 — Opiniones y reputación
Una opinión solo puede dejarse al finalizar una transacción cerrada, una sola vez por transacción y por miembro.
Las opiniones deben referirse al desarrollo de la transacción. Los comentarios injuriosos, difamatorios o sin relación pueden ser retirados.
Está prohibido intercambiar, comprar o condicionar una opinión.
Artículo 7 — Litigios
Cualquiera de las partes puede abrir un litigio durante la transacción y hasta 7 días después de su cierre.
La moderación resuelve a la vista del historial completo de la transacción. Su decisión se notifica a ambas partes y es motivada.
La decisión de la moderación es una medida interna de la Plataforma y no priva a ninguna parte de sus derechos ante los tribunales competentes.
Artículo 8 — Sanciones
En caso de incumplimiento, la Plataforma puede advertir al miembro, ocultar sus anuncios, restringir su acceso o suspender definitivamente su cuenta.
Los incumplimientos graves incluyen en particular: falta de entrega deliberada, declaración falsa de una etapa, usurpación de identidad, cuentas múltiples y manipulación de las opiniones.
Artículo 9 — Responsabilidad
La Plataforma proporciona un marco técnico de puesta en contacto. No es parte en los contratos celebrados entre los miembros y no garantiza ni la correcta ejecución de las transacciones ni la calidad de los bienes virtuales intercambiados.
El intercambio de moneda virtual por dinero real puede contravenir las condiciones de uso de la editora del juego y exponer una cuenta de juego a una sanción. Cada miembro actúa bajo su propia responsabilidad.
KamasTrade es una plataforma independiente, sin vínculo ni afiliación con las editoras de los juegos afectados. Los nombres de juegos y marcas citados pertenecen a sus respectivos titulares.
Artículo 10 — Modificación de las condiciones
Las presentes condiciones pueden modificarse. Los miembros son informados de toda modificación sustancial, que surte efecto en el momento de su publicación.