Termos gerais de uso

Artigo 1 — Objeto

O KamasTrade (“a Plataforma”) é um serviço que coloca em contato jogadores que desejam comprar, vender ou trocar moeda virtual de jogo (“kamas”).

A Plataforma não é vendedora, nem compradora, nem depositária dos fundos. Ela não guarda nem transfere nenhum valor em dinheiro entre os membros. Os pagamentos são feitos diretamente entre os membros, pelos meios que eles escolherem.

Artigo 2 — Cadastro e conta

O cadastro é gratuito e reservado a pessoas físicas maiores de idade, ou menores com a autorização do seu representante legal.

Cada membro é responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada a partir da sua conta. Um membro só pode ter uma conta.

O apelido escolhido é público. Ele não pode ser ofensivo, usurpar a identidade de terceiros nem promover um serviço concorrente.

Artigo 3 — Anúncios

Cada membro é o único responsável pelo conteúdo e pela exatidão dos seus anúncios: preço, estoque, meios de pagamento aceitos e prazo de resposta informado.

Um membro que publica um anúncio se compromete a dispor de fato dos kamas oferecidos e a cumprir os pedidos que aceitar.

A Plataforma pode ocultar ou excluir qualquer anúncio manifestamente fraudulento, enganoso ou contrário a estes termos.

Artigo 4 — Transações

Uma transação começa quando o vendedor aceita o pedido de um comprador. Ela segue as seis etapas descritas na seção Ajuda.

Os membros se comprometem a validar uma etapa somente quando ela tiver sido realmente cumprida. Qualquer declaração falsa constitui uma infração grave.

As conversas relativas a uma transação devem acontecer na mensageria interna. Somente essas conversas valem como prova em caso de disputa.

Artigo 5 — Caução e proteção do comprador

Um vendedor pode depositar uma caução. Os anúncios cobertos por essa caução mostram o selo “Segura”.

Em caso de disputa resolvida a favor do comprador, ele é indenizado com a caução do vendedor, até o valor depositado e o valor da transação em questão.

A caução é devolvida ao vendedor mediante pedido, desde que não haja nenhuma disputa em andamento.

Artigo 6 — Avaliações e reputação

Uma avaliação só pode ser deixada ao fim de uma transação encerrada, uma única vez por transação e por membro.

As avaliações devem tratar do andamento da transação. Comentários ofensivos, difamatórios ou sem relação podem ser removidos.

É proibido trocar, comprar ou condicionar uma avaliação.

Artigo 7 — Disputas

Qualquer uma das partes pode abrir uma disputa durante a transação e até 7 dias depois do seu encerramento.

A moderação decide com base no histórico completo da transação. A decisão é fundamentada e notificada às duas partes.

A decisão da moderação é uma medida interna da Plataforma e não priva nenhuma parte dos seus direitos perante os tribunais competentes.

Artigo 8 — Sanções

Em caso de infração, a Plataforma pode advertir o membro, ocultar os seus anúncios, restringir o seu acesso ou suspender a sua conta definitivamente.

As infrações graves incluem, em particular: não entrega deliberada, declaração falsa de uma etapa, usurpação de identidade, contas múltiplas e manipulação de avaliações.

Artigo 9 — Responsabilidade

A Plataforma fornece uma estrutura técnica para colocar membros em contato. Ela não é parte dos contratos firmados entre os membros e não garante nem a boa execução das transações nem a qualidade dos bens virtuais trocados.

A troca de moeda virtual por dinheiro real pode violar os termos de uso da editora do jogo e expor uma conta de jogo a uma punição. Cada membro age por sua própria conta e risco.

O KamasTrade é uma plataforma independente, sem vínculo nem afiliação com as editoras dos jogos em questão. Os nomes de jogos e as marcas citados pertencem aos seus respectivos donos.

Artigo 10 — Alteração dos termos

Estes termos podem ser alterados. Os membros são informados de qualquer alteração substancial, que entra em vigor no momento da sua publicação.