Conditions générales d’utilisation
Ces conditions s’appliquent à tout usage de la Plateforme.
Article 1 — Objet
KamasTrade (« la Plateforme ») est un service de mise en relation entre joueurs souhaitant acheter, vendre ou échanger de la monnaie virtuelle de jeu (« kamas »).
La Plateforme n’est ni vendeuse, ni acheteuse, ni dépositaire des fonds. Elle ne détient ni ne transfère aucune somme d’argent entre les membres. Les paiements sont effectués directement entre les membres, par les moyens qu’ils choisissent.
Article 2 — Inscription et compte
L’inscription est gratuite et réservée aux personnes physiques majeures, ou mineures avec l’autorisation de leur représentant légal.
Chaque membre est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. Un membre ne peut détenir qu’un seul compte.
Le pseudo choisi est public. Il ne doit pas être injurieux, usurper l’identité d’un tiers ni faire la promotion d’un service concurrent.
Article 3 — Annonces
Chaque membre est seul responsable du contenu et de l’exactitude de ses annonces : prix, stock, moyens de paiement acceptés et délai de réponse annoncé.
Un membre qui publie une annonce s’engage à disposer effectivement des kamas proposés et à honorer les demandes qu’il accepte.
La Plateforme peut masquer ou supprimer toute annonce manifestement frauduleuse, trompeuse ou contraire aux présentes conditions.
Article 4 — Transactions
Une transaction est engagée lorsque le vendeur accepte la demande d’un acheteur. Elle suit les six étapes décrites dans la rubrique Aide.
Les membres s’engagent à ne valider une étape que lorsqu’elle a réellement été accomplie. Toute fausse déclaration constitue un manquement grave.
Les échanges relatifs à une transaction doivent se tenir dans la messagerie interne. Seuls ces échanges sont opposables en cas de litige.
Article 5 — Caution et protection acheteur
Un vendeur peut déposer une caution. Les annonces couvertes par cette caution affichent le badge « Sécurisée ».
En cas de litige tranché en faveur de l’acheteur, celui-ci est remboursé sur la caution du vendeur, dans la limite du montant déposé et du montant de la transaction concernée.
La caution est restituée au vendeur sur demande, sous réserve qu’aucun litige ne soit en cours.
Article 6 — Avis et réputation
Un avis ne peut être déposé qu’à l’issue d’une transaction clôturée, une seule fois par transaction et par membre.
Les avis doivent porter sur le déroulement de la transaction. Les propos injurieux, diffamatoires ou sans rapport peuvent être retirés.
Il est interdit d’échanger, d’acheter ou de conditionner un avis.
Article 7 — Litiges
Un litige peut être ouvert par l’une des parties pendant la transaction et jusqu’à 7 jours après sa clôture.
La modération statue au vu de l’historique complet de la transaction. Sa décision est notifiée aux deux parties et motivée.
La décision de la modération est une mesure interne à la Plateforme et ne prive aucune partie de ses droits devant les juridictions compétentes.
Article 8 — Sanctions
En cas de manquement, la Plateforme peut avertir le membre, masquer ses annonces, restreindre son accès ou suspendre définitivement son compte.
Les manquements graves incluent notamment : non-livraison volontaire, fausse déclaration d’étape, usurpation d’identité, multi-comptes et manipulation des avis.
Article 9 — Responsabilité
La Plateforme fournit un cadre technique de mise en relation. Elle n’est pas partie aux contrats conclus entre les membres et ne garantit ni la bonne exécution des transactions, ni la qualité des biens virtuels échangés.
L’échange de monnaie virtuelle contre de l’argent réel peut contrevenir aux conditions d’utilisation de l’éditeur du jeu et exposer un compte de jeu à une sanction. Chaque membre agit sous sa propre responsabilité.
KamasTrade est une plateforme indépendante, sans lien ni affiliation avec les éditeurs des jeux concernés. Les noms de jeux et marques cités appartiennent à leurs détenteurs respectifs.
Article 10 — Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées. Les membres sont informés de toute modification substantielle, qui prend effet à sa publication.